在對比神鋼210履帶挖掘機和柳工960履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、耐用性、燃油效率、操作舒適性以及市場口碑等。然而，由于直接對比這兩款具體型號的數據可能不夠全面，我將基于現有信息提供一般性的對比分析。

神鋼210履帶挖掘機

優點：

省油耐用：神鋼SK210LC-10挖掘機以低油耗和作業耐久性著稱，能夠減少約14%的油耗，在環保模式下可減少19%。其液壓系統采用小臂合流系統及液壓回路，減少能量消耗，并提供E（環保）、H（優先考慮作業量）、S（考慮作業量與油耗平衡）三種作業模式，以適應不同工況。

高效作業：配備高效發動機和液壓系統，確保挖掘機在作業過程中能夠保持高效運轉，提供強大的挖掘力和工作效率。

操作舒適：駕駛室設計人性化，容積擴大，門加寬，配備減震座椅和合理設置的空調出風口，減少操作用力，提升操作舒適度。同時，視野開闊，配備彩色多功能顯示屏和自主診斷功能，方便駕駛員操作和維護。

安全性能：采用強化型支柱結構駕駛室，安裝攝像機等安全設備，確保駕駛員在作業過程中的安全。

缺點：

部分用戶反映電路系統可能存在問題，但具體情況可能因機型和個體差異而異。

柳工960履帶挖掘機

優點：

強大性能：柳工960EPM履帶挖掘機具有較大的作業范圍和較高的機重，適合大型工程作業。其功率達到299kW，能夠滿足高強度作業需求。

穩定可靠：柳工作為國內工程機械行業的領軍企業，其產品以穩定可靠著稱。柳工挖掘機在市場上享有較高的知名度和用戶口碑。

售后服務：柳工擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時的技術支持和維修服務。

缺點：

由于具體型號（柳工960EPM）的詳細用戶評價和市場反饋相對較少，因此難以直接列出其明顯缺點。但一般來說，大型挖掘機可能存在維護成本較高、操作復雜等問題。

綜合對比

性能與耐用性：兩款挖掘機在性能和耐用性方面均表現出色，但具體差異可能因機型和配置而異。

燃油效率：神鋼210挖掘機在燃油效率方面具有明顯優勢，適合對油耗有較高要求的用戶。

操作舒適性：神鋼210挖掘機在駕駛室設計和操作便捷性方面更為人性化，適合長時間作業的駕駛員。

市場口碑：柳工作為國內知名品牌，其挖掘機在市場上享有較高的知名度和用戶口碑；而神鋼挖掘機則以其在節能省油、耐用性等方面的優勢受到用戶青睞。

綜上所述，選擇哪款挖掘機取決于您的具體需求和偏好。如果您對燃油效率和操作舒適性有較高要求，神鋼210挖掘機可能更適合您；而如果您更看重品牌知名度和市場口碑，柳工960挖掘機也是不錯的選擇。建議您在購買前充分了解產品性能、配置和價格等信息，并咨詢專業人士的意見。