在比較卡特彼勒328履帶挖掘機和臨工680履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個方面進行綜合考量，包括品牌背景、產品性能、技術特點、用戶口碑以及售后服務等。以下是對這兩款挖掘機的詳細對比分析：

一、品牌背景

卡特彼勒：卡特彼勒是世界上最大的工程機械生產廠家之一，擁有悠久的歷史和強大的技術實力。其產品在全球范圍內享有很高的聲譽，廣泛應用于各種基礎設施建設和資源開發領域。卡特彼勒在工程機械領域的領導地位和技術創新能力，為其產品提供了堅實的品質保障。

臨工：山東臨工工程機械有限公司始建于1972年，是國家工程機械行業的大型骨干企業，中國機械工業100強，國家級高新技術企業。臨工以“可靠承載重托”為核心理念，通過不斷創新，為客戶提供可靠的產品和服務。其挖掘機產品在市場上也具有一定的競爭力。

二、產品性能

卡特彼勒328履帶挖掘機：作為一款中型挖掘機，卡特彼勒328履帶挖掘機具有出色的性能參數。其整機工作重量大，適用于重型工程；標準斗容適中，裝載效率高；回轉速度和行走性能優異，能夠靈活應對各種作業環境；發動機動力強勁，燃油效率高；液壓裝置設計精良，保證了挖掘動作的流暢和精確。

臨工680履帶挖掘機：臨工680履帶挖掘機雖然也有其獨特的優點，如動力強大、操控靈活等，但在具體性能參數上可能因型號不同而有所差異。一般來說，臨工挖掘機在性價比和適應性方面表現良好，但具體到與卡特彼勒328的對比，需要根據具體型號進行詳細分析。

三、技術特點

卡特彼勒：卡特彼勒挖掘機采用了多項先進技術，如電子控制模塊（ECM）、ADEM? A4發動機控制器等，這些技術能夠顯著提升發動機效率和機器性能。同時，卡特彼勒還注重產品的環保性和可持續性發展，致力于為用戶提供更加環保的工程機械產品。

臨工：臨工挖掘機在技術方面也不斷創新，采用了先進的液壓系統和電子控制技術，提高了產品的操作性能和穩定性。同時，臨工還注重產品的舒適性和人性化設計，為用戶提供了更加舒適的駕駛體驗。

四、用戶口碑

由于用戶群體和使用環境的不同，卡特彼勒和臨工挖掘機的用戶口碑也會有所差異。一般來說，卡特彼勒挖掘機以其卓越的性能和品質贏得了廣大用戶的信賴和好評；而臨工挖掘機則以其高性價比和優質服務在市場上占據了一席之地。具體選擇哪款挖掘機還需要根據用戶的實際需求和預算進行綜合考慮。

五、售后服務

卡特彼勒和臨工都建立了完善的售后服務體系，為用戶提供及時、專業的技術支持和服務保障。無論是產品維修、保養還是配件供應等方面都能夠滿足用戶的需求。因此，在售后服務方面兩者都具有一定的優勢。

綜上所述，卡特彼勒328履帶挖掘機和臨工680履帶挖掘機各有其優點和特點。在選擇時需要根據實際需求和預算進行綜合考慮。如果追求更高的性能和品質以及更強的品牌影響力可以選擇卡特彼勒328；如果注重性價比和優質服務則可以考慮臨工680。