徐工4000挖掘機和竹內216挖掘機各有其獨特的優勢，具體哪個更好取決于使用場景、工作需求以及預算等因素。

徐工4000挖掘機作為徐工集團集多年研發經驗自主創新研制的產品，具備多項自主知識產權。它采用超大噸位的單斗正鏟履帶式電動液壓設計，配置高端，核心零部件全部采用全球成熟配套，具有可靠性高、作業高效、能耗低、智能化程度高、維修便利等特點。其優異的電控正流量系統配合徐工獨立研發的控制系統，實現發動機和液壓系統完美匹配，復合動作平穩流暢，作業高效且油耗低。此外，徐工4000挖掘機還配備智能監控及故障自診斷系統、集中加注、集中潤滑系統及多種安全設備，確保整機運行安全高效，維保便利。在駕駛舒適性和操作性方面，徐工4000挖掘機也表現出色，配置超大空間具有FOPS功能的正壓駕駛室，為駕駛員提供寬敞、清潔、安全、舒適的操作環境。

竹內216挖掘機則以其小巧靈活著稱，適合在狹窄空間作業。它采用先進的液壓控制系統和節能發動機，具有出色的燃油經濟性，有助于降低使用成本和對環境的影響。盡管體積小巧，但竹內216挖掘機配備高性能液壓系統和先進的挖掘裝置，能夠提供出色的挖掘力和抓取能力。在安全性能方面，竹內216挖掘機也表現出色，配備多種安全裝置，如防漂移閥、ROPS/FOPS駕駛室等，為駕駛員提供全方位的保護。

因此，如果工作場景以大型礦山、基建工程等復雜重載工況為主，且對挖掘機的性能、配置和駕駛舒適性有較高要求，徐工4000挖掘機可能更適合。而如果工作場景以中小型工程為主，且需要經常在狹小的空間中作業，那么竹內216挖掘機可能更適合。最終選擇還需根據具體需求和預算來決定。