在比較中聯重科500履帶挖掘機（如ZE500G）和柳工920履帶挖掘機（如920FMAX）時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括產品性能、技術參數、用戶口碑、品牌實力等方面。然而，由于具體型號可能有所差異，以下分析將基于一般特性和公開信息。

一、產品性能與技術參數

中聯重科ZE500G履帶挖掘機：

噸位區間：大挖（30-50噸），適合礦山等大型工程作業。

動力系統：采用燃油發動機，如康明斯X12型號，額定功率高達299kW，提供強大的動力支持。

性能參數：工作重量51000kg，鏟斗容量3.1m3，具備較高的作業效率和挖掘能力。

技術特點：中聯重科作為行業領軍企業，其產品在技術創新、可靠性、智能化等方面均有顯著優勢。

柳工920FMAX履帶挖掘機：

噸位區間：中挖（13-30噸），適用于多種工程作業環境。

動力系統：搭載康明斯B7電噴發動機，結合全電控液壓控制技術，實現高效節能。

性能參數：整機工作質量21500kg，額定斗容1.2m3，雖然較ZE500G小，但在中等規模工程中表現出色。

技術特點：柳工挖掘機以其先進的技術、良好的操控性和耐用性在市場上享有較高聲譽，特別是其全電控系統和定制發動機在提升作業效率和燃油經濟性方面表現出色。

二、用戶口碑與品牌實力

中聯重科：

作為國內工程機械行業的領軍企業之一，中聯重科在產品研發、生產制造、市場服務等方面具有強大實力。其挖掘機產品在市場上具有較高的知名度和美譽度，用戶反饋普遍較好。

柳工：

柳工同樣是中國工程機械行業的佼佼者，被譽為“中國工程機械行業的排頭兵”。其挖掘機產品在國內市場占據重要地位，以技術先進、性能穩定、服務完善著稱。用戶口碑方面，柳工挖掘機也獲得了廣泛好評。

三、綜合比較

性能與用途：如果工程規模較大，需要處理大量土石方作業，中聯重科ZE500G因其大噸位和高性能可能更為適合；而柳工920FMAX則在中等規模工程中表現更佳，且其技術先進性和燃油經濟性值得稱道。

品牌與口碑：兩者均為國內知名工程機械品牌，在品牌實力和用戶口碑方面均表現出色。用戶可根據自身需求和偏好進行選擇。

性價比：考慮到不同型號產品的價格差異和配置差異，具體性價比需結合市場售價和用戶需求進行綜合評估。

綜上所述，中聯重科ZE500G和柳工920FMAX各有優勢，選擇哪個更好取決于具體的工程需求、預算以及個人偏好。建議用戶在購買前充分了解產品性能、技術參數和售后服務等信息，并咨詢專業人士或實地考察以做出更明智的決策。