在比較柳工920履帶挖掘機和三一395履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括技術性能、質量可靠性、市場口碑、以及價格等方面。由于具體信息可能隨時間變化，以下分析基于當前可獲取的信息。

一、技術性能

柳工920履帶挖掘機：

技術特點：柳工920履帶挖掘機可能采用了全電控液壓控制技術，匹配先進的電噴發動機，如康明斯B7發動機，具有更高的作業效率和燃油經濟性。

操控性：配備8英寸高分辨率觸摸全彩液晶屏，操作簡捷，具有良好的機動靈活性和操控性。

工作裝置：全新一代工作裝置，結合柳工先進的焊接技術，提升了設備的使用壽命和穩定性。

三一395履帶挖掘機：

重載工況適應性：三一SY395H型履帶式挖掘機專為礦山重載工況設計，通過采用獨創動態尋優功率匹配控制系統和高壓區域增功率控制技術，顯著提升了挖掘力和作業效率。

油耗和效率：相比以往機型，SY395H在油耗上降低了10%以上，同時挖掘力提升10%，具備超低的維護成本。

配置：配備耐磨巖石斗、大功率國三發動機、進口主泵和主閥等高端配置，保證了設備的高可靠性和長壽命。

二、質量可靠性

柳工：柳工作為國內工程機械行業的領軍企業之一，其產品在質量上一直有著較高的口碑。柳工挖掘機在行業內以皮實耐用著稱，特別是其裝載機系列產品更是連續多年保持市場領先地位。

三一重工：三一重工同樣是中國工程機械行業的佼佼者，其產品質量在國內外市場上均享有盛譽。三一挖掘機在礦山等重載工況下表現出色，具有較高的可靠性和耐久性。

三、市場口碑

由于市場口碑受多種因素影響，如地區、用戶群體、使用工況等，因此很難給出一個絕對的評價。但從整體上看，柳工和三一重工的挖掘機在市場上都擁有良好的口碑，得到了眾多用戶的認可。

四、價格

價格方面，由于不同型號、配置和地區的價格可能存在較大差異，因此無法直接給出兩者的價格對比。但一般來說，大型挖掘機的價格通常較高，而中型挖掘機的價格則相對較為親民。具體價格還需根據市場情況和具體配置來確定。

綜上所述

柳工920履帶挖掘機和三一395履帶挖掘機各有優勢，選擇哪個更好主要取決于您的具體需求和預算。如果您需要一臺中型挖掘機進行一般性的土方作業或市政建設等任務，柳工920可能是一個不錯的選擇；而如果您需要一臺重載型挖掘機進行礦山開采或大型工程項目等任務，三一395則可能更適合您的需求。建議您在購買前充分了解兩款產品的性能特點、價格以及售后服務等方面的信息，以便做出更加明智的決策。