在比較玉柴13履帶挖掘機和小松400履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行綜合評估，包括品牌背景、產品性能、用戶評價、適用場景及價格等。

一、品牌背景

小松：小松集團成立于1921年，是一家具有百年歷史的全球化企業集團，總部位于日本東京。小松在全球范圍內擁有廣泛的影響力，其產品線豐富，包括挖掘機、推土機等多種工程機械。小松挖掘機以其高品質、高性能和可靠的售后服務贏得了市場的廣泛認可。

玉柴：廣西玉柴重工有限公司始創于1989年，是廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業。玉柴重工專注于工程機械產品的研發、生產與銷售，是我國小型挖掘機主要的出口基地，產品以結構精巧、質量可靠、高效節能著稱。

二、產品性能

小松400履帶挖掘機：小松PC400-8履帶式液壓挖掘機以其大容量鏟斗、環保型清潔發動機和多種作業模式著稱。這款挖掘機通常用于大型工程項目，具有強大的挖掘能力和良好的環境適應性。然而，需要注意的是，有用戶反饋其力度可能偏小，不適合在極端礦山作業條件下使用。

玉柴13履帶挖掘機：玉柴13挖掘機以其動作流暢、省油耐用、駕駛舒適著稱。它具有較高的靈活性和耐磨性，適合在狹窄空間或需要精細操作的環境中作業。玉柴13挖掘機還具有獨特的機體保護功能和蓄能器設計，確保在非正常停機狀態下也能保護操作者和檢查者的人身安全。

三、用戶評價

用戶評價是反映產品實際使用效果的重要指標。由于用戶需求和使用場景的不同，對小松400和玉柴13的評價也會有所差異。但總體來說，小松挖掘機在大型工程項目中表現優異，而玉柴13挖掘機則在小型工程或精細作業中更具優勢。

四、適用場景

小松400履帶挖掘機：更適合用于大型土方工程、礦山開采等需要大挖掘力和高效率的場合。

玉柴13履帶挖掘機：更適合用于城市建設、園林綠化、農村建設等需要精細操作和靈活性的小型工程項目。

五、價格

價格方面，由于小松400挖掘機屬于大型設備，其價格通常遠高于玉柴13挖掘機。因此，在選擇時還需根據預算和實際需求進行權衡。

綜上所述，玉柴13履帶挖掘機和小松400履帶挖掘機各有其優勢和適用場景。在選擇時，建議根據具體工程項目需求、預算以及用戶評價等多方面因素進行綜合考慮。如果項目需要大挖掘力和高效率，且預算充足，則小松400挖掘機可能是更好的選擇；如果項目規模較小或需要精細操作，且預算有限，則玉柴13挖掘機可能更為合適。