在比較太原重工36履帶挖掘機和嘉和20履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括品牌背景、產品性能、技術特點、用戶評價等。然而，由于直接針對這兩款挖掘機詳細對比的官方數據或專業評測可能不易獲取，我將基于現有信息提供一般性的分析。

一、品牌背景

太原重工：太原重工股份有限公司（太重集團）是中國重要的重型機械設備制造商之一，擁有悠久的歷史和豐富的行業經驗。其產品在國內外市場上享有較高的聲譽，特別是在重型裝備制造領域。

嘉和重工：泰安嘉和重工機械有限公司也是一家在工程機械領域有一定影響力的企業，專注于重工產品的研發和生產，以高質量的產品和完善的售后服務贏得了市場的認可。

二、產品性能與技術特點

太原重工36履帶挖掘機：

動力系統：可能搭載高功率發動機，提供充足的動力支持。

挖掘性能：采用先進的液壓系統和結構設計，可能具備較高的挖掘效率和穩定性。

操作性能：配備舒適的駕駛室和人性化的操作界面，提升操作員的作業體驗。

安全性能：可能配備防滑防翻設備、安全警示系統等，保障作業安全。

嘉和20履帶挖掘機：

高效環保：可能采用環保發動機和優化的功率匹配技術，實現高效率、低排放。

安全舒適：標配駕駛棚，全新設計的減震系統和多重降噪設計，提升操作安全性和舒適性。

操控性好：應用成熟的負載敏感系統和自主研發的液壓調試技術，達到良好的操控性。

穩定可靠：加強型工作裝置和高強度回轉平臺，確保整機性能穩定。

三、用戶評價與市場反饋

由于直接針對這兩款挖掘機的用戶評價可能較為分散，且難以全面收集，因此無法給出具體的用戶評價對比。但一般來說，用戶評價會關注挖掘機的性能表現、耐用性、售后服務等方面。

四、結論

在缺乏直接對比數據的情況下，很難直接判斷太原重工36履帶挖掘機和嘉和20履帶挖掘機哪個更好。兩款挖掘機都來自有實力的制造商，具備各自的技術特點和優勢。因此，在選擇時，建議根據具體的使用需求、預算以及對品牌的偏好進行綜合考慮。

如果可能的話，建議實地考察、試機或咨詢專業人士的意見，以便做出更加明智的決策。同時，也可以關注市場上的用戶評價和反饋，以了解產品的實際表現。