在比較卡特彼勒312履帶挖掘機和玉柴85履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括品牌背景、產品性能、技術特點、用戶評價以及售后服務等。以下是對兩款挖掘機的詳細比較：

一、品牌背景

卡特彼勒：作為全球最大的工程機械生產廠家之一，卡特彼勒在工程機械領域具有極高的知名度和影響力。公司始終致力于全球的基礎設施建設，并與全球代理商攜手合作，推進積極、可持續的變革。卡特彼勒在建筑工程機械、采礦設備、柴油和天然氣發動機等領域均處于領先地位。

玉柴重工：作為廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業，玉柴重工在工程機械領域也有著不俗的表現。公司始創于1989年，是我國小型挖掘機主要的出口基地，也是國內挖掘機產品型譜較完備的制造商。玉柴重工獲得了“國家級高新技術企業”稱號，并擁有較強的研發能力和完善的銷售服務體系。

二、產品性能與技術特點

卡特彼勒312履帶挖掘機：

高可靠性、耐用性、高生產率和低成本。

C3.6發動機和電液壓系統能夠同步運行，提高燃油經濟性。

回轉驅動重新設計，提高回轉扭矩和平穩性。

底盤系統優化，適合在狹窄區域工作。

新型主液壓泵采用電子控制，提高效率和液流。

提供智能、省油和強力三種工作模式，滿足不同作業需求。

專為簡化維護和降低維護成本而設計，可以降低維護成本多達20%。

玉柴85履帶挖掘機：

采用新型液壓系統，整機操作性能好，挖掘力大。

整機性能全面提升，更可靠，作業效率更高。

多種工作裝置可供選擇，滿足不同工況需求。

具體性能參數如額定功率、額定轉速、最大扭矩等，雖然具體數值未給出詳細對比，但玉柴85挖掘機在小型挖掘機市場上表現穩定。

三、用戶評價與售后服務

用戶評價：由于用戶評價可能因具體使用場景、操作習慣等因素而異，因此無法一概而論。但一般來說，卡特彼勒和玉柴重工的挖掘機在用戶中均享有較高的口碑。

售后服務：卡特彼勒和玉柴重工都建立了完善的售后服務體系，為用戶提供及時、周到的服務。卡特彼勒作為全球性企業，其售后服務網絡更加廣泛，而玉柴重工則在國內市場具有更強的服務覆蓋能力。

四、結論

綜上所述，卡特彼勒312履帶挖掘機和玉柴85履帶挖掘機各有優勢。卡特彼勒312挖掘機在性能、技術特點和品牌影響力方面可能更具優勢，適合對挖掘機性能有較高要求的用戶；而玉柴85挖掘機則以其穩定的性能和完善的售后服務在小型挖掘機市場中占據一席之地。因此，選擇哪款挖掘機需要根據用戶的實際需求、預算以及對品牌的偏好來決定。如果追求高性能和品牌影響力，卡特彼勒312挖掘機可能是更好的選擇；如果預算有限且對挖掘機性能要求適中，玉柴85挖掘機也是一個不錯的選擇。