在比較常林380履帶挖掘機和山推500履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行綜合分析，包括技術性能、品牌影響力、用戶評價以及售后服務等方面。由于直接針對這兩款具體型號的詳細對比信息較為有限，我將基于現有資料和市場情況給出一般性的分析。

技術性能

常林380履帶挖掘機：

常林品牌隸屬于國機重工集團常林有限公司，該公司擁有較強的技術實力和豐富的生產經驗。

常林380履帶挖掘機可能配備了高性能的發動機和先進的液壓系統，以確保強勁的動力和穩定的操作性能。

具體的技術參數如挖掘力、行走速度、燃油消耗等，需要參考具體的產品手冊或官方數據。

山推500履帶挖掘機（假設為SE500LC-9系列，因具體型號可能有所不同）：

山推是中國知名的工程機械制造商，其產品在全球市場上享有較高的聲譽。

山推SE500LC-9系列挖掘機采用了先進的液壓系統和電控系統，能夠實現精確的操作和高效的工作。

該系列挖掘機配備了強大的發動機，能夠應對各種復雜的工作場景，并具有出色的挖掘能力和提升能力。

具體的技術參數如額定功率、工作重量、鏟斗容量等，可以在官方資料中找到詳細信息。

品牌影響力

常林：作為國內老牌工程機械制造商，常林品牌在市場上具有較高的知名度和美譽度，其產品廣泛應用于各種工程建設領域。

山推：同樣是國內領先的工程機械品牌，山推在全球市場上也具有較強的影響力，其產品遠銷海外多個國家和地區。

用戶評價

用戶評價是判斷產品好壞的重要依據之一。然而，由于我無法直接獲取到大量用戶的真實反饋，因此無法給出具體的評價內容。但一般來說，常林和山推的產品都經過了市場的檢驗，得到了廣大用戶的認可和好評。

售后服務

常林和山推都建立了完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。

在選擇產品時，可以考慮當地經銷商的服務能力和售后網絡覆蓋情況，以確保在使用過程中能夠得到充分的支持和保障。

綜上所述，常林380履帶挖掘機和山推500履帶挖掘機都是優秀的工程機械產品，具體哪個更好需要根據實際使用需求和場景來判斷。如果您需要購買這兩款產品之一，建議您在充分了解產品性能、品牌實力、用戶評價以及售后服務等方面信息的基礎上做出決策。同時，也可以咨詢當地經銷商或專業人士的意見和建議。