在對比住友380履帶挖掘機和三一365履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括機械性能、可靠性、耐久性、經濟性、舒適性以及售后服務等方面。然而，由于直接對比這兩款具體型號挖掘機的詳細數據和用戶體驗可能較為困難，我將基于一般的市場評價、產品特性和公開信息來進行分析。

一、機械性能與參數

住友380履帶挖掘機：作為住友品牌的大型挖掘機，住友SH380系列挖掘機通常配備高性能的發動機和先進的液壓系統，以確保強大的挖掘能力和作業效率。其鏟斗容量、整機工作重量等參數均表明它適用于大型土石方工程。

三一365履帶挖掘機：三一重工SY365H等型號挖掘機同樣具備出色的機械性能，采用正流量雙比例閥控制系統，能夠根據實際工況精確控制主泵流量，實現節能和高效作業。

二、可靠性與耐久性

住友：住友建筑機械在行業內享有較高的聲譽，其挖掘機產品在設計和制造上注重堅固耐用，能夠經受住嚴酷的現場作業，實現出色的可靠性和長久使用壽命。

三一：三一重工同樣重視產品的可靠性和耐久性，通過持續的研發創新和質量控制，確保挖掘機產品在惡劣環境下仍能穩定運行。

三、經濟性

購買成本和使用成本是用戶考慮的重要因素。不同型號、不同配置的挖掘機價格差異較大，同時油耗、維護保養等使用成本也需納入考量。

在這方面，由于具體價格和使用成本可能因市場波動、配置差異等因素而有所變化，建議用戶根據實際需求和市場情況進行詳細比較。

四、舒適性與安全性

舒適的駕駛室環境和良好的操作性能對于提高作業效率和降低操作員疲勞至關重要。

住友和三一均注重挖掘機的舒適性和安全性設計，如寬敞的室內空間、高靠背型操作員座椅、出色的安靜性、緊急逃生裝置等。

五、售后服務

完善的售后服務體系對于保障挖掘機正常運行、減少停機時間具有重要意義。

住友和三一均擁有較為完善的售后服務網絡，能夠提供及時的技術支持和維修服務。然而，具體服務質量和效率可能因地區和服務商而異。

六、用戶評價與市場反饋

用戶評價和市場反饋是衡量產品好壞的重要參考。建議用戶查閱相關論壇、網站等渠道了解兩款挖掘機的實際使用情況和用戶反饋。

綜上所述，住友380履帶挖掘機和三一365履帶挖掘機在機械性能、可靠性、經濟性、舒適性與安全性以及售后服務等方面均有一定優勢。然而，由于具體需求和偏好不同，用戶應根據自身實際情況進行選擇。建議用戶在購買前充分比較兩款產品的性能參數、價格、售后服務等因素，并考慮試用或咨詢專業人士的意見以做出更加明智的決策。