在比較廈工821履帶挖掘機和卡特彼勒328履帶挖掘機時，我們可以從多個維度進行分析，包括品牌背景、產品性能、適用場景以及用戶反饋等。但請注意，由于直接對比兩款具體型號的產品時可能缺乏直接的數據對比，以下分析將基于兩品牌的一般特點和產品特性。

廈工821履帶挖掘機

品牌背景： 廈門廈工機械股份有限公司是國家重點生產裝載機、挖掘機等工程機械產品的骨干大型一類企業，擁有悠久的歷史和豐富的行業經驗。廈工產品廣泛運用于礦山、工程、農林水利建設、港口碼頭等領域，是中國人民解放軍總裝備部、總后勤部、武警總隊等指定供應商，顯示出其產品在質量和可靠性上的優勢。

產品特點：

功能多樣性：廈工挖掘機通常具備挖掘、裝載、破碎等多種功能，適應多種工程施工需求。

挖掘能力強：配備高性能液壓系統和強勁的動力系統，能夠高效地進行挖掘作業。

穩定性好：采用穩定性較強的履帶式底盤設計，具備良好的通過性和抗滑性能。

操作便捷：智能化控制系統和人性化的操縱臺，降低操作難度，提高施工效率。

卡特彼勒328履帶挖掘機

品牌背景： 卡特彼勒公司是世界上最大的工程機械生產廠家之一，在建筑工程機械和采礦設備領域具有極高的聲譽。卡特彼勒始終致力于全球的基礎設施建設，并與全球代理商攜手推進積極、可持續的改革。其產品在全球范圍內享有很高的知名度和市場占有率。

產品特點：

出色的性能參數：卡特彼勒328挖掘機作為中型型號，具備較高的整機工作重量和強大的挖掘力，適合重型工程。

高效工作：標準斗容大，回轉速度和行走性能優越，能夠在多種作業環境中保持高效工作。

動力強勁：配備先進的發動機，提供持久穩定的動力輸出，確保挖掘作業的順利進行。

可靠性高：作為全球多項技術的領先者，卡特彼勒致力于提高產品的可靠性和穩定性，確保設備長期穩定運行。

綜合比較

品牌實力：卡特彼勒作為全球最大的工程機械生產廠家之一，在品牌影響力和市場占有率上可能更具優勢。而廈工作為國內領先的工程機械制造商，同樣具備強大的品牌實力和技術實力。

產品性能：兩款挖掘機在性能上各有特點，但總體上卡特彼勒328挖掘機在整機工作重量、挖掘力、動力輸出等方面可能更具優勢，適合重型工程需求。而廈工821挖掘機則可能在功能多樣性、操作便捷性等方面有所側重。

適用場景：具體選擇哪款挖掘機還需根據實際需求和作業環境來決定。如果工程需求以重型挖掘作業為主，且對設備性能有較高要求，那么卡特彼勒328挖掘機可能更為適合。如果工程需求多樣，且注重設備的性價比和易操作性，那么廈工821挖掘機也是不錯的選擇。

用戶反饋：由于不同用戶對產品的需求和期望不同，因此用戶反饋也是選擇挖掘機時需要考慮的重要因素。建議通過查閱相關論壇、咨詢業內人士或聯系廠家獲取更多用戶反饋信息。

綜上所述，廈工821履帶挖掘機和卡特彼勒328履帶挖掘機各有優勢，具體選擇需根據實際需求來決定。