在比較住友220履帶挖掘機和卡特重工240履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括品牌背景、產品性能、用戶評價以及售后服務等。

一、品牌背景

住友220履帶挖掘機：

住友挖掘機是日本住友集團旗下的產品，通過其合資公司住重中駿（廈門）建機有限公司進行生產和銷售。該公司成立于2004年，專注于液壓挖掘機等建筑機械及其零部件的進出口、銷售及售后服務。

住友挖掘機在市場上享有一定的知名度和口碑，其產品在多個領域都有應用。

卡特重工240履帶挖掘機：

卡特重工（此處可能指卡特彼勒公司，因為卡特彼勒是全球知名的工程機械制造商，而“卡特重工”可能是一個非官方或特定地區的稱呼）是全球最大的土方工程機械、建筑機械和礦用設備的生產商之一。

卡特彼勒在中國設有多個生產工廠和辦事處，提供全面的產品、服務和技術支持。

二、產品性能

住友220履帶挖掘機：

住友SH220LC-5液壓挖掘機以其革命性的挖掘力量和驅動力著稱，能夠在各種作業環境中實現大作業量。

配備了新型液壓系統“SIH:S”和新型發動機系統“SPACE5”，進一步提高了作業速度和環境性能。

具有良好的操作性和耐用性，能夠滿足多種工程需求。

卡特重工240履帶挖掘機（假設為卡特彼勒CT240）：

卡特彼勒CT240挖掘機配備了高功率的發動機和強大的液壓系統，提供高效率和高負載能力的工作。

采用先進的液壓操縱系統，使操作人員能夠精確控制各項功能。

具有強大的工作能力和安全性能，配備了多項智能控制技術和安全裝置。

三、用戶評價

住友220履帶挖掘機：

用戶評價中，住友SH220LC-5挖掘機在油耗、速度和耐用性方面表現較好，但部分用戶反映其價格較高，且在某些情況下可能顯得動力不足。

卡特重工240履帶挖掘機（假設為卡特彼勒CT240）：

卡特彼勒CT240挖掘機因其強大的工作能力和精確的操作控制而廣受好評。然而，也有用戶提到其外形龐大、能源消耗較大，且需要專業操作技能。

四、售后服務

住友和卡特彼勒都擁有較為完善的售后服務體系，包括產品維修、保養、配件供應等。用戶可以根據自己所在地區的具體情況選擇合適的售后服務網點。

綜合比較

在比較住友220履帶挖掘機和卡特重工240履帶挖掘機時，我們發現兩者在品牌背景、產品性能、用戶評價和售后服務等方面各有優勢。因此，無法簡單地斷定哪個更好，而需要根據實際需求和具體條件進行選擇。

如果您的作業環境對挖掘力和速度有較高要求，且希望獲得較好的耐用性和經濟性，那么住友220履帶挖掘機可能是一個不錯的選擇。

如果您需要一款具有強大工作能力和精確操作控制的挖掘機，且不介意其較大的體積和較高的能源消耗，那么卡特重工240履帶挖掘機可能更適合您的需求。

最終選擇應基于您對產品性能的具體要求、預算范圍以及售后服務等方面的綜合考慮。