在比較日立500履帶挖掘機（假設為ZX500LCH-5A系列）和約翰迪爾400履帶挖掘機（E400LC）時，我們需要從多個維度進行考量，包括技術性能、設計特點、用戶口碑以及售后服務等。由于無法直接獲取到兩款挖掘機在當前市場中的具體對比數據，以下分析將基于已有信息和一般市場認知進行。
技術性能
日立ZX500LCH-5A：作為日立建機的大型履帶挖掘機，它配備了高功率的發動機，能夠應對重載和復雜工況。具體參數如發動機額定功率可達257 kW（349 PS），顯示出其強大的動力性能。
約翰迪爾E400LC：同樣作為一款大型挖掘機，E400LC采用了美國原裝進口的約翰迪爾發動機，升功率行業領先，并配備了智能液壓控制系統等先進技術，以提升作業效率和操作便利性。
設計特點
日立ZX500LCH-5A：設計可能側重于穩定性和耐用性，以滿足長時間高強度作業的需求。具體細節可能包括加強型的工作裝置和底盤系統。
約翰迪爾E400LC：設計則更加注重操作舒適性和智能化。其超大駕駛室、高端空調系統、防翻滾防落物保護結構以及智能故障診斷技術等，都旨在提升操作員的工作體驗和維護便利性。
用戶口碑
日立挖掘機：在市場上享有較高的知名度和用戶基礎，用戶對其穩定性和耐用性普遍給予好評。然而，具體型號的用戶評價可能因使用環境和作業工況的不同而有所差異。
約翰迪爾挖掘機：同樣受到用戶的廣泛認可，特別是其高品質的產品和專業的售后服務。用戶對其操作便利性和智能化功能給予了高度評價。
售后服務
日立：日立建機在全球范圍內建立了完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。
約翰迪爾：約翰迪爾也以其卓越的售后服務著稱，致力于為用戶提供全方位、全周期的服務保障。
綜合比較
由于無法直接獲取到兩款挖掘機在當前市場中的具體對比數據，因此無法給出明確的優劣判斷。不過，從技術性能、設計特點、用戶口碑以及售后服務等方面來看，日立ZX500LCH-5A和約翰迪爾E400LC都是市場上優秀的大型履帶挖掘機產品。
最終的選擇應基于您的具體需求、預算以及使用環境等因素進行綜合考慮。建議您在決定購買前，能夠親自試機或咨詢專業人士的意見，以做出更加明智的決策。
