在比較玉柴20履帶挖掘機和卡特彼勒323履帶挖掘機時，我們需要從多個角度進行考量，包括品牌背景、產品特點、性能表現以及市場口碑等方面。

品牌背景

玉柴重工：始創于1989年，是廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業，專注于工程機械產品的研發、生產與銷售。玉柴重工是我國小型挖掘機主要的出口基地，是國內挖掘機產品型譜較完備的制造商，獲得“國家級高新技術企業”等稱號。

卡特彼勒：作為全球知名的工程機械生產廠家，卡特彼勒始終致力于全球基礎設施建設，并與其代理商攜手推進積極、可持續的改革。卡特彼勒在建筑工程機械和采礦設備、柴油和天然氣發動機等領域具有領先地位。

產品特點與性能

玉柴20履帶挖掘機：作為一款小型挖掘機，它通常具有操作靈活、適應性強等特點。玉柴重工的挖掘機產品一般注重安全可靠、性能卓越，適用于坑道、路面清理、倉儲等狹小環境的作業。然而，由于型號具體參數未詳細列出，難以直接對比其挖掘力、工作效率等具體性能。

卡特彼勒323履帶挖掘機：卡特彼勒323挖掘機采用了先進的液壓系統和動力系統，具備出色的挖掘和劈裂能力。其高效的發動機和變速器能夠滿足各種工況下的高負荷作業需求，并提供卓越的加速能力和行進速度。此外，卡特彼勒挖掘機還具備智能化和人性化的設計，提供多種作業模式的切換和個性化設置，以及良好的穩定性和安全性能。

市場口碑與用戶評價

兩者在市場上都享有一定的聲譽，但具體口碑和評價可能因地區、用戶群體和具體使用場景而異。用戶通常會根據自身需求、預算以及對品牌的偏好來選擇產品。

綜合分析

在選擇挖掘機時，除了考慮品牌和產品特點外，還需要根據具體的使用場景、作業需求、預算以及售后服務等因素進行綜合評估。

玉柴20履帶挖掘機可能更適合對靈活性和適應性有較高要求的狹小環境作業；而卡特彼勒323履帶挖掘機則可能更適合需要高效、穩定、大功率作業的場景。

綜上所述，玉柴20履帶挖掘機和卡特彼勒323履帶挖掘機各有優勢，選擇哪個更好取決于具體的使用需求和場景。建議在選擇時充分了解產品特點、性能參數以及用戶評價等信息，以便做出更加合理的決策。