在比較玉柴20履帶挖掘機和山河智能18履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括品牌背景、產品性能、用戶評價、價格以及售后服務等。由于直接對比兩款具體型號（玉柴20和山河智能18）的詳細技術參數和性能評價可能受限，以下將基于兩個品牌的一般特點和用戶反饋進行綜合分析。

一、品牌背景

玉柴重工：

始創于1989年，是廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業。

專業從事工程機械產品的研發、生產與銷售，是我國小型挖掘機主要的出口基地，產品型譜較完備。

榮獲“國家級高新技術企業”稱號，擁有強大的研發能力和完善的產品體系。

山河智能：

由中南大學何清華教授于1999年領銜創辦，現已發展為國際化企業集團。

在地下工程裝備、全系列挖掘機等多個領域具有自主知識產權和核心競爭力。

公司總資產龐大，員工眾多，戰略定位明確，是國家高新技術企業的優秀代表。

二、產品性能

玉柴20履帶挖掘機：

作為小型挖掘機，玉柴20型挖掘機通常具有結構精巧、操作靈活的特點。

其動力系統、液壓系統和操作性能可能均達到較高水平，以滿足各類工程施工需求。

山河智能18履帶挖掘機：

如山河智能SWE18UF等型號，同樣為小型挖掘機，但可能更側重于為國內客戶量身打造。

采用先進的動力輸出和液壓控制技術，整體操控性協調柔和，適合狹小空間作業。

三、用戶評價

玉柴20：

用戶評價可能側重于其可靠性、穩定性和易維護性，適合長時間連續作業。

具體的用戶反饋可能包括操作便捷、性能卓越、效率高等方面。

山河智能18：

用戶評價可能強調其高效性能、低油耗和維護成本。

用戶還可能提到其液壓系統給力、操作人性化、性價比高等優點。

四、價格與售后服務

價格：

由于市場波動和具體型號差異，直接比較兩款挖掘機的價格可能不準確。但一般來說，玉柴和山河智能作為知名品牌，其產品價格可能相對較高，但性價比也往往得到認可。

售后服務：

兩家企業均建立了完善的銷售與服務體系，覆蓋國內多個省市及部分海外市場。

用戶可根據自身需求和當地經銷商情況選擇更合適的售后服務方案。

綜上所述

玉柴20履帶挖掘機和山河智能18履帶挖掘機各有優勢，選擇哪款更好取決于具體的使用場景、預算以及對產品性能的需求。如果更看重品牌歷史、產品型譜和出口經驗，玉柴20可能是一個不錯的選擇；而如果更看重為國內用戶量身打造的產品特性、高效性能和人性化設計，山河智能18則可能更符合需求。建議在購買前充分了解兩款產品的詳細技術參數、用戶評價及售后服務情況，以便做出更明智的決策。