在比較竹內12履帶挖掘機和卡特重工40履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個角度進行分析，包括品牌背景、產品性能、適用場景、售后服務等方面。然而，由于直接對比這兩款具體型號的產品性能參數可能較為復雜，且具體參數可能因不同批次或配置而有所差異，我將基于現有信息提供一般性的分析框架。

一、品牌背景

卡特重工：卡特彼勒公司是全球知名的工程機械制造商，擁有悠久的歷史和強大的技術實力。卡特彼勒的挖掘機以其高品質、高性能和可靠性而聞名于世，廣泛應用于各種基礎設施建設和礦山開采等領域。

竹內機械：竹內工程機械（青島）有限公司是由日本竹內制造所獨資建立的海外生產基地，專注于中小型挖掘機的研發和生產。竹內挖掘機在日本及國際市場上享有較高的聲譽，特別是在小型建筑機械領域被譽為“奔馳”。

二、產品性能

卡特重工40履帶挖掘機：

通常具有較大的挖掘力和作業范圍，適合中大型土方工程、礦山開采等場景。

配備先進的發動機和液壓系統，提供穩定且高效的作業性能。

可能具備智能控制系統和故障診斷功能，提高操作便捷性和維護效率。

竹內12履帶挖掘機：

作為中小型挖掘機，竹內12型號通常具有緊湊的機身和靈活的作業能力，適合城市建設、園林綠化等空間受限的場景。

雖然在挖掘力和作業范圍上可能不如大型挖掘機，但其在精細作業和成本控制方面表現突出。

同樣注重產品的可靠性和耐用性，為用戶提供穩定的工作性能。

三、適用場景

卡特重工40履帶挖掘機更適合需要大型土方作業和強挖掘力的場景，如礦山、大型基礎設施建設等。

竹內12履帶挖掘機則更適合空間受限、對精細作業要求較高的場景，如城市改造、園林綠化等。

四、售后服務

卡特彼勒和竹內機械都擁有完善的售后服務體系，包括專業的維修團隊、充足的配件供應和快速響應的客戶服務。

用戶可以根據自己所在地區的具體情況選擇更便捷的售后服務提供商。

五、總結

由于兩款挖掘機在品牌背景、產品性能、適用場景等方面各有特點，因此無法簡單地判斷哪個更好。用戶在選擇時應根據自己的實際需求、預算和工作環境等因素進行綜合考慮。如果需要進行大型土方作業或礦山開采等重負荷工作，卡特重工40履帶挖掘機可能更為合適；而如果更注重精細作業和成本控制，且工作環境空間受限，那么竹內12履帶挖掘機可能是更好的選擇。