在比較玉柴20履帶挖掘機和大信重工15履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括性能參數、品牌影響力、用戶口碑、售后服務等方面。然而，由于直接針對這兩款具體型號的詳細對比數據可能難以直接獲取，我將基于現有信息提供一般性的比較和分析。

玉柴20履帶挖掘機

性能參數與特點：

玉柴重工是我國小型挖掘機的主要出口基地，其產品在國內外市場均有良好的表現。

玉柴20履帶挖掘機可能屬于玉柴的小型挖掘機系列，具有操作靈活、結構精巧、質量可靠等特點。

玉柴重工的挖掘機產品在性能指標上往往達到國際先進水平，且通過多項國際認證，如歐洲權威機構CE認證和俄羅斯權威機構CU-TR認證。

品牌影響力與用戶口碑：

玉柴重工是廣西玉柴機器集團有限公司控股的企業，享有較高的品牌知名度和市場認可度。

玉柴重工的產品在國內市場擁有廣泛的用戶基礎，用戶口碑總體較好。

售后服務：

玉柴重工建立了龐大而完善的銷售與服務體系，覆蓋國內多個省、市、自治區及海外多個國家、地區。

提供“快、準、好”的主動跟蹤服務，確保用戶在使用過程中的滿意度。

大信重工15履帶挖掘機

性能參數與特點：

大信重工是專業從事工程機械研發、制造、銷售的企業，其產品包括挖掘機等。

大信重工DS15履帶挖掘機可能屬于其小型挖掘機系列，具備強大的挖掘能力、穩定的性能、靈活的機動性以及操作簡便等優點。

產品通過ISO9001等國際質量管理體系認證，具有較高的質量保證。

品牌影響力與用戶口碑：

大信重工在工程機械行業也有一定的知名度，但其品牌影響力可能相對玉柴重工較小。

用戶口碑方面，雖然缺乏具體的統計數據，但一般來說，大信重工的產品也獲得了用戶的認可。

售后服務：

大信重工致力于提供優質的售后服務，以滿足用戶的需求。

但具體的售后服務體系和服務質量可能需要用戶進一步了解和評估。

綜合比較

由于無法直接獲取這兩款挖掘機的詳細對比數據，因此難以給出絕對的優劣評價。不過，從品牌知名度、市場認可度、產品性能、售后服務等方面綜合考慮，玉柴20履帶挖掘機可能略勝一籌。當然，具體選擇還需根據用戶的實際需求和預算來決定。此外，建議在購買前咨詢專業人士或參考更多用戶評價以做出更明智的決策。