在比較神鋼350履帶挖掘機和凱銳斯通20履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個方面進行綜合考量，包括性能、耐用性、配置、價格以及市場反饋等。然而，由于直接對比這兩款挖掘機的具體數據可能有限，我將基于現有信息提供一般性的分析和比較。

神鋼350履帶挖掘機

性能與配置：

神鋼350挖掘機以其高效能和低油耗著稱，部分用戶稱其為“節油之王”和“土方之王”。

該機型經過多次性能升級，如強化底盤關鍵部件、優化控制系統、采用小臂合流系統等，以提高作業效率和耐用性。

神鋼挖掘機通常配置全進口的發動機和液壓系統，確保了機器的穩定性和可靠性。

市場反饋：

盡管在某些地區（如湖南）的市場上，神鋼350可能面臨來自其他品牌的競爭，但其整體口碑仍然較好。

用戶普遍認可其高效能、低油耗和耐用性，適合長時間、高強度的作業環境。

凱銳斯通20履帶挖掘機

性能與配置：

凱銳斯通20挖掘機作為一款小型挖掘機，可能更適用于通用型工況和狹小空間的作業。

該機型配置低油耗的國三標準發動機，整機液壓系統匹配進口液壓部件，確保了較高的作業效率和較低的運營成本。

其設計特點包括360°無尾回轉、鋼制履帶和橡膠履帶可直接更換等，增強了機器的靈活性和適應性。

市場反饋：

由于凱銳斯通20挖掘機主要面向小型挖掘市場，其市場反饋可能更多關注于小型工程作業的需求滿足程度。

盡管具體的市場反饋數據可能有限，但一般來說，小型挖掘機在靈活性、便捷性和經濟性方面通常具有較好的表現。

綜合比較

適用場景：

神鋼350挖掘機更適合大型、高強度的土方工程、礦山開采等場景。

凱銳斯通20挖掘機則更適合小型工程、狹窄空間作業以及需要靈活移動的場景。

性能與配置：

神鋼350挖掘機在性能上更為強大，配置也更為高端，適合追求高效率、低油耗和耐用性的用戶。

凱銳斯通20挖掘機雖然性能也不錯，但相對于神鋼350來說可能更側重于經濟性和靈活性。

價格與性價比：

由于品牌和配置的差異，神鋼350挖掘機的價格通常會比凱銳斯通20挖掘機更高。

然而，考慮到其更高的性能和耐用性，神鋼350挖掘機可能具有更高的性價比。

綜上所述，神鋼350履帶挖掘機和凱銳斯通20履帶挖掘機各有其優勢和應用場景。選擇哪款機型更好主要取決于您的具體需求和作業環境。如果您需要一款高效能、低油耗且耐用的大型挖掘機來應對大型土方工程或礦山開采等任務，那么神鋼350可能是更好的選擇；而如果您更注重經濟性和靈活性以應對小型工程或狹窄空間作業的需求，那么凱銳斯通20可能更適合您。