在比較竹內20履帶挖掘機和山貓32履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個角度進行綜合評估。以下是對這兩款挖掘機的詳細分析：

一、品牌與背景

竹內：

竹內工程機械（青島）有限公司是由日本竹內制造所獨資建立的第一個海外生產基地，成立于2005年，專注于中小型挖掘機的開發研制生產。

竹內機械在日本較早開發小型挖掘機，已有43年歷史，其產品暢銷歐美、大洋洲市場，被譽為小型建筑機械中的“奔馳”。

山貓：

山貓（Bobcat）是斗山山貓機械中國有限公司旗下的品牌，基于美國北達科他州，輻射全球。

山貓公司在緊湊型設備的研發、生產和銷售領域一直是行業的領導者，其生產的設備廣泛應用于建筑、租賃、園林綠化等多個行業。

二、產品特點

竹內20履帶挖掘機（假設為TB20R或其他相似型號）：

通常屬于微挖范疇，噸位在5噸以下，適用于多種作業方式。

擁有優越的性能、超強的動力，以及成熟的工藝，能夠輕松應對多重苛刻的工況考驗。

具體特點可能包括優良的可操作性、高維護能力等。

山貓32履帶挖掘機（假設為Bobcat 323或相似型號，因為直接提及山貓32的具體型號較少，但可從相近型號推測）：

屬于小型到中型挖掘機范疇，整機工作重量可能在幾噸左右。

擁有強大的引擎功率，能夠提供高性能和高效率的工作能力。

操作便捷，采用先進的操控系統，機身緊湊，適用于狹窄的工作場地。

三、用戶評價與市場認可度

竹內挖掘機在市場上享有較高的聲譽，用戶普遍反映其產品質量可靠、性能優越。

山貓挖掘機同樣在市場上有著廣泛的應用和認可，尤其是在緊湊型設備領域。

四、綜合評估

由于具體的竹內20履帶挖掘機型號（如TB20R）和山貓32履帶挖掘機型號（如Bobcat 323）在細節上可能存在差異，因此無法直接給出哪個更好的絕對答案。但可以從以下幾個方面進行綜合考慮：

作業需求：根據實際作業需求和工況條件選擇合適的挖掘機型號。

性能參數：比較兩款挖掘機的功率、斗容、穩定性等關鍵性能參數。

售后服務：考慮品牌的售后服務網絡和服務質量。

成本效益：結合購買成本、維護成本和使用壽命等因素進行綜合評估。

綜上所述，竹內20履帶挖掘機和山貓32履帶挖掘機各有其優勢，選擇哪個更好需要根據具體需求和實際情況進行判斷。建議在購買前充分了解兩款產品的詳細信息，并咨詢專業人士或經銷商的意見。