在比較現代265履帶挖掘機和約翰迪爾360履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能參數、用戶評價、售后服務等方面。以下是對兩款挖掘機的詳細對比：

1. 性能參數

現代265履帶挖掘機：

擁有強大的發動機輸出功率，標準功率達到161 kW，發動機功率可達188 kW。

作業能力強，最大挖掘深度可達12.39米，斗馬力達290 kN，適合大型土方作業。

旋轉力矩為196 kN.m，提供高破碎力。

鏟斗容量大，可承載更多物料。

配備智能化控制臺，操作便捷。

振動和噪音水平低，適合城市等噪音敏感區域工作。

約翰迪爾360履帶挖掘機：

配備約翰迪爾Power TechTM Plus 6090發動機，凈額定功率為204 kW@2,000 rpm，凈峰值功率為223 kW@1,800 rpm。

最大凈扭矩為1310 Nm@1,400 rpm，氣缸數量為6個，排量為9.0升。

斜坡工作能力達到70%（35度）。

傳動系統采用雙速柱塞式行走馬達，最大行駛速度分別為低速檔3.1 km/h和高速檔5.2 km/h。

動臂合流系統、回轉優先以及斗桿再生功能確保最優性能。

工作重量為33.40噸至34.80噸不等，根據配置不同有所變化。

2. 用戶評價

現代265履帶挖掘機：

因其強大的性能和廣泛的應用前景，用戶評價普遍較好。但需要注意的是，具體評價可能因使用場景和個體差異而有所不同。

約翰迪爾360履帶挖掘機：

部分用戶認為其設備整體表現不錯，但配件獲取難度較大，維修時可能需要較長時間等待配件。然而，也有用戶對其發動機性能、維修保養省時省力以及工作效率提高等方面給予高度評價。

3. 售后服務

售后服務質量對于挖掘機等重型設備而言至關重要。由于具體售后服務評價可能因地區和服務商的不同而有所差異，建議用戶在購買前詳細了解當地的售后服務情況。

4. 綜合比較

性能參數：兩款挖掘機在性能參數上各有優勢，現代265在發動機輸出功率和作業能力方面表現出色，而約翰迪爾360在動力系統和傳動系統方面也有不俗表現。

用戶評價：用戶評價因個體差異而異，但約翰迪爾360在配件獲取方面的負面評價需要引起注意。

售后服務：售后服務質量因地區和服務商不同而有所差異，建議用戶詳細了解后再做決定。

綜上所述，無法簡單地斷定哪一款挖掘機更好。用戶在選擇時應根據自己的實際需求、預算以及當地的服務支持情況來綜合考慮。如果用戶對設備性能和作業能力有較高要求，且能夠接受可能的配件獲取挑戰，約翰迪爾360可能是一個不錯的選擇。而如果用戶更注重設備的易用性和售后服務質量，現代265也是一個值得考慮的選項。