在比較住友380履帶挖掘機和三一245履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括機械性能、可靠性、耐久性、舒適度、價格以及售后服務等。然而，由于具體的產品型號和配置可能隨時間變化，且缺乏直接的對比測試數據，以下分析將基于一般性信息和各品牌的特點進行。

一、機械性能

住友380履帶挖掘機：

住友作為知名的工程機械制造商，其產品在市場上享有良好的聲譽。

住友380履帶挖掘機可能配備了大容量的控制閥和先進的液壓系統，以提高作業效率和降低油耗。

其堅固的機身結構和優化的機械設計，可能使其更適應嚴酷的現場作業環境。

三一245履帶挖掘機：

三一重工是中國工程機械行業的領軍企業，其挖掘機械在近年來取得了顯著的成績。

三一245履帶挖掘機專為中小型礦山重載工況設計，擁有優異的性能和出色的表現。

該機型可能圍繞“新動力”、“新造型”、“新技術”進行了全面升級，以提供更加優質的服務。

二、可靠性和耐久性

兩者均作為知名品牌的產品，在可靠性和耐久性方面都有較高的保障。

住友憑借其多年的建筑機械開發經驗，可能在產品的耐用性和可靠性上有所優勢。

三一則通過不斷的技術創新和嚴格的質量控制，確保產品的長期穩定運行。

三、舒適度

住友挖掘機在駕駛艙設計上可能注重操作員的舒適度，如寬敞的室內空間、高靠背型操作員座椅等。

三一挖掘機同樣注重操作員的體驗，可能也提供了舒適的駕駛環境和人性化的操作界面。

四、價格

價格因配置和促銷活動而異，無法給出確切的對比。

一般來說，大型挖掘機的價格會高于中型挖掘機，但具體價格還需根據市場情況和產品配置來確定。

五、售后服務

售后服務是購買挖掘機時需要考慮的重要因素。

住友和三一均擁有完善的售后服務體系，包括全國范圍的服務代理店、零部件供應以及保證期內外的維修服務。

用戶在購買時可以根據當地的服務網絡和服務質量來選擇更適合自己的品牌。

綜上所述，住友380履帶挖掘機和三一245履帶挖掘機各有優勢，選擇哪個更好取決于您的具體需求和偏好。如果您需要一款大型挖掘機來應對更重的作業任務，且對住友品牌有較高認可度，那么住友380可能是一個不錯的選擇。而如果您更看重性價比和中型挖掘機的靈活性，同時信任三一品牌的技術實力和服務質量，那么三一245也是一個值得考慮的選項。在做出決定前，建議您進一步了解兩款產品的詳細配置、性能參數和用戶評價等信息。