在比較太原重工20履帶挖掘機和恒岳65履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括性能參數、用戶評價、售后服務等方面。然而，由于太原重工的具體型號“20履帶挖掘機”可能是一個泛指或者存在型號表述上的不準確（太原重工的履帶挖掘機型號中常見的如WK-20A，但并非直接以“20”命名），以下分析將盡量基于可獲取的信息進行。

太原重工履帶挖掘機（以WK-20A為例）

性能參數：

噸位：792噸，屬于大型或巨型挖掘機。

發動機：配備康明斯發動機，具有高功率和可靠性。

工作重量：792,000千克，鏟斗容量20立方米，適用于大規模礦山作業。

行走速度：履帶式行走，速度較慢但穩定，適合復雜地形。

應用場景：主要面向礦山型工況，適用于大規模的土石方挖掘和裝載作業。

恒岳重工HY65履帶挖掘機

性能參數：

噸位：相對較小，通常適合中小型作業。

發動機與液壓系統：如HY65-9DH型號，采用洋馬發動機，燃油經濟性高，且配備“自動怠速”功能以節省燃油。

工作裝置：強化工作裝置和底盤，保證耐久性和可靠性。

舒適性：為駕駛員提供舒適的室內環境，包括減震系統、超大視野駕駛室、多重降噪設計等。

用戶評價：

優點：價格合適，速度快，斗子大，售后服務好。

缺點：部分用戶提到行走稍慢，外觀設計上可能略顯笨重。

比較分析

適用場景：

太原重工WK-20A更適合大型礦山作業，具有極高的工作重量和鏟斗容量。

恒岳重工HY65則更適合中小型作業場景，靈活性較高，且成本相對較低。

性能與效率：

兩者在性能上各有千秋，太原重工WK-20A在功率和挖掘能力上占據優勢。

恒岳重工HY65則在燃油經濟性和操作舒適性上表現突出。

售后服務：

恒岳重工在用戶評價中普遍獲得了較高的售后服務評價。

太原重工的售后服務情況需要具體查詢或咨詢當地經銷商。

價格：

由于噸位和性能差異較大，兩者價格不可直接比較。但一般來說，大型挖掘機的價格會遠高于中小型挖掘機。

結論

無法直接給出“哪個更好”的明確答案，因為選擇取決于具體的應用場景、預算和需求。如果作業場景為大型礦山，且對挖掘能力和功率有較高要求，太原重工WK-20A可能更適合；如果作業規模較小，且注重成本效益和操作舒適性，恒岳重工HY65則是一個不錯的選擇。建議在購買前充分了解產品性能、參數和用戶評價，并結合自身需求做出決策。