在比較日立520履帶挖掘機（假設指日立ZX520LCH-6A）和凱銳斯通20履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括性能、配置、適用場景以及用戶評價等。

日立ZX520LCH-6A履帶挖掘機

性能與配置：

發動機：搭載全新高性能發動機，具備出色的燃油效率和符合國四排放標準的尾氣排放。

液壓系統：采用全新HIOSV人工智能液壓系統，提升作業效率和燃油效率，操控一流。

工作裝置：前端工作裝置實施集中強化技術，鏟斗容量在2.1至3.0立方米之間，適合大型挖掘作業。

駕駛室設計：CRES（中央支柱加強型）駕駛室，標配空氣懸浮座椅，帶座椅加熱功能，操作更輕松不易疲勞。

適用場景：

日立ZX520LCH-6A因其強大的性能和穩定的操作性能，非常適合礦山、建筑和土木工程等大型挖掘作業。

用戶評價：

用戶普遍對其動力、操控性和工作效率給予高度評價，認為其是一款性能卓越的挖掘機。

凱銳斯通CRT20履帶挖掘機

性能與配置：

發動機：配置低油耗的國三標準發動機，環保且強勁。

液壓系統：整機液壓系統匹配進口液壓部件，確保穩定性能。

設計特點：360°無尾回轉設計，結構緊湊，靈活方便；鋼制履帶和橡膠履帶可直接更換；采用偏轉動臂，可輕松挖墻腳；伸縮行走架設計，便于通過狹小區域。

鏟斗容量：相對較小，適合精細或小型挖掘作業。

適用場景：

凱銳斯通CRT20因其小巧靈活的設計，更適合城市施工、庭院改造等需要精細操作或空間有限的場景。

用戶評價（注：直接用戶評價較少，以下基于產品特點推測）：

可能會因其靈活性和便攜性而受到用戶好評，特別是在需要頻繁移動或作業空間有限的場合。

綜合比較

性能與配置：日立ZX520LCH-6A在發動機性能、液壓系統以及鏟斗容量等方面均優于凱銳斯通CRT20，更適合大型、高強度的挖掘作業。

適用場景：兩者因性能和尺寸的差異，分別適用于不同的挖掘場景。日立ZX520LCH-6A更適合大型工程，而凱銳斯通CRT20則更適合小型或精細作業。

用戶評價：由于日立ZX520LCH-6A在市場上具有更高的知名度和用戶基礎，因此更容易獲得正面的用戶評價。

綜上所述，無法簡單地判斷哪一款挖掘機更好，因為它們的定位和應用場景不同。如果您需要一臺能夠勝任大型、高強度挖掘作業的挖掘機，那么日立ZX520LCH-6A將是更好的選擇；而如果您需要一臺小巧靈活、適合精細或小型挖掘作業的挖掘機，那么凱銳斯通CRT20可能更符合您的需求。