在比較利勃海爾9350履帶挖掘機和神鋼500履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括但不限于機器性能、適用場景、用戶評價、價格以及售后服務等。然而，由于直接針對兩款具體型號（特別是神鋼500履帶挖掘機的具體型號可能不夠精確，因為神鋼有多種500噸級挖掘機）的詳細對比信息有限，我將基于現有資料和一些通用標準來進行分析。

一、機器性能

利勃海爾R 9350履帶挖掘機：

作為一款礦用挖掘機，R 9350具有強大的挖掘能力和穩定性。其配備的發動機通常具有高功率和高扭矩，適用于重載和惡劣工況。

參數方面，如額定功率、鏟斗容量、工作重量等都表明這是一款重型設備，適合在礦山等大型工程中發揮重要作用。

技術方面，利勃海爾以其先進的技術和高質量的部件而聞名，這通常意味著更高的可靠性和更長的使用壽命。

神鋼500履帶挖掘機（假設為某款具體型號，如SK500XD-10）：

神鋼挖掘機同樣以高性能和耐用性著稱。雖然具體參數可能因型號而異，但一般而言，500噸級的神鋼挖掘機也將具備強大的挖掘能力和穩定性。

神鋼挖掘機在節能、環保方面也做了不少努力，如采用先進的液壓系統來降低油耗和排放。

二、適用場景

兩者均適用于大型挖掘工程，如礦山、水利、基礎設施建設等。然而，具體適用場景可能還需根據項目的具體需求和地質條件來確定。

三、用戶評價

利勃海爾R 9350：用戶普遍評價其轉向靈活、效率高、售后服務好。在礦山等惡劣工況下表現出色，得到了廣泛的認可。

神鋼500履帶挖掘機：由于具體型號未明確，用戶評價可能因型號而異。但總體而言，神鋼挖掘機在市場上的口碑較好，用戶對其性能和質量都有較高的評價。

四、價格

價格方面，由于兩款挖掘機都屬于大型重型設備，價格通常較高。具體價格可能因地區、促銷活動等因素而有所不同。因此，在比較價格時，建議直接咨詢當地經銷商或通過官方網站獲取最新報價。

五、售后服務

利勃海爾和神鋼都擁有完善的售后服務體系，包括維修、保養、配件供應等。用戶可以根據自身需求選擇適合的售后服務方案。

綜上所述，利勃海爾9350履帶挖掘機和神鋼500履帶挖掘機都是優秀的重型挖掘設備，在性能、質量、售后服務等方面都有較高的水準。選擇哪款更好主要取決于具體項目需求、預算以及個人偏好等因素。如果需要更精確的比較結果，建議直接咨詢兩款挖掘機的經銷商或查閱官方資料以獲取更詳細的信息。