在比較住友350履帶挖掘機和日立400履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括性能、質量、用戶反饋、售后服務等。然而，由于具體型號（如住友SH350-5與日立ZX400LCH-5A或類似型號）的詳細參數和特性可能有所不同，以下分析將基于一般性的品牌特點和市場反饋。

住友350履帶挖掘機

優點：

性能卓越：住友350系列挖掘機通常配備強大的動力系統和先進的液壓系統，能夠提供高效、穩定的作業性能。其挖掘力強大，能夠滿足各種復雜工況的需求。

可靠耐用：住友挖掘機以高品質的材料和精湛的工藝著稱，機身結構堅固耐用，能夠在惡劣的工作環境中保持長時間穩定運行。

操作簡便：住友挖掘機采用先進的控制系統和人性化的設計，使得操作簡便靈活，降低了操作人員的勞動強度。

節能環保：注重環保技術的應用，通過優化發動機性能和采用節能技術，有效降低了燃油消耗和排放物的生成。

缺點：

價格較高：作為高端品牌，住友挖掘機的價格通常較高，可能不適用于所有預算的用戶。

自重較大：重型挖掘機自重較大，對工地路面的要求較高，且運輸和移動過程中可能需要額外的設備和資源。

油耗相對較高：高性能發動機在提供強大動力的同時，也帶來了相對較高的燃油消耗。

日立400履帶挖掘機

優點：

品牌優勢：日立建機是全球知名的工程機械制造商，其產品在全球市場上享有較高的聲譽。

高效穩定：日立400系列挖掘機以其高效、穩定的性能著稱，能夠輕松應對各種復雜工況。

智能化控制：配備智能化控制系統，能夠自動調整工作參數，實現最佳的工作效率和能源利用率。

操作舒適：提供良好的操作環境，操作室內空間寬敞、視野開闊，配備舒適的座椅和人性化的操作界面。

缺點：

特定型號可能存在的問題：雖然整體性能優異，但具體型號可能存在某些細節上的不足，需要用戶根據自身需求進行選擇。

價格因素：與住友類似，作為高端品牌，日立挖掘機的價格也可能相對較高。

綜合比較

在綜合考慮性能、質量、用戶反饋和售后服務等方面后，可以得出以下結論：

性能與質量：住友350和日立400系列挖掘機在性能和質量方面均表現出色，能夠滿足各種復雜工況的需求。

用戶反饋：根據市場反饋，兩個品牌的挖掘機都獲得了用戶的廣泛認可。不過，具體型號的用戶體驗可能因個人需求和使用環境而有所不同。

售后服務：兩個品牌都提供較為完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。

因此，在選擇住友350履帶挖掘機和日立400履帶挖掘機時，用戶應根據自身實際需求和預算進行綜合考慮。如果更看重性價比和穩定性，可以選擇住友350系列；如果更關注智能化控制和操作舒適性，則可以考慮日立400系列。最終選擇應基于詳細的產品規格、性能參數以及個人或企業的實際需求來做出決策。