在比較太原重工12履帶挖掘機和徐工17履帶挖掘機哪個更好時，我們需要綜合考慮多個因素，包括技術參數、性能表現、市場口碑、售后服務等。然而，由于直接針對這兩款挖掘機進行詳細對比的具體數據和信息可能不易獲取，我將基于一些通用性的評估標準和現有信息來進行分析。
一、技術參數與性能
太原重工12履帶挖掘機（以WK-12C為例）：
主要參數：最大挖掘半徑18.90m，最大卸載高度8.60m，斗容范圍10m3～16m3，工作重量履帶板寬度490t等。這些數據表明WK-12C是一款大型礦用挖掘機，適用于大規模、高強度的挖掘作業。
性能特點：作為礦用挖掘機，WK-12C可能具有強大的挖掘力和良好的穩定性，適合在礦山等復雜環境中作業。
徐工17履帶挖掘機（以XE17U為例）：
主要參數：鏟斗容量0.04m3，額定功率11.8/2300kw/rpm，整機工作重量1795kg等。這些數據表明XE17U是一款小型挖掘機，適用于狹小的施工環境或精細作業。
性能特點：XE17U采用無尾式設計，靈活性好，適合在城市街道、地下室等狹小空間工況下作業。同時，其動力強勁，可靠性高，且配置有發動機自動預熱系統，適應低溫環境。
二、市場口碑與用戶評價
太原重工：作為國內知名的重型機械制造企業，太原重工的礦用挖掘機在市場上享有較高的聲譽。其產品在礦山等領域的應用廣泛，得到了用戶的認可。然而，關于太原重工12履帶挖掘機的具體用戶評價可能因不同用戶、不同工況而有所不同。
徐工：徐工是中國工程機械行業的領軍企業之一，其產品在國內外市場上均具有較高的知名度和美譽度。徐工17履帶挖掘機作為小型挖掘機的代表，憑借其靈活的操作性和可靠的性能，在市場上也受到了用戶的青睞。根據一些用戶評價，徐工挖掘機的售后服務也相對完善。
三、售后服務與保障
無論是太原重工還是徐工，作為大型企業，它們都非常注重售后服務體系的建設。用戶在購買這兩款挖掘機時，都可以享受到相應的售后服務保障。具體包括設備的安裝調試、操作培訓、維修保養以及故障處理等方面。不過，具體的售后服務內容和質量可能因地區、經銷商等因素而有所不同。
綜上所述
太原重工12履帶挖掘機和徐工17履帶挖掘機各有其優勢和適用場景。太原重工12履帶挖掘機適用于大型礦山等高強度挖掘作業場景；而徐工17履帶挖掘機則更適合于狹小的施工環境或精細作業場景。因此，在選擇時需要根據實際需求和工況條件進行綜合考慮。如果無法直接獲取兩款挖掘機的詳細對比數據和信息，建議咨詢相關領域的專業人士或經銷商以獲取更準確的建議和評估。
