在對比住友380履帶挖掘機和三一385履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括機械性能、可靠性、耐久性、舒適度、售后服務以及價格等。以下是對兩款挖掘機的詳細分析：

一、機械性能與規格

住友380履帶挖掘機：以住友SH380LHD-7為例，該機型具備高效的作業性能和創新的液壓系統，能夠實現高效率和低油耗并存。其堅固的機身結構和優化的機械設計確保了出色的可靠性和長久使用壽命。鏟斗容量達1.8m3，整機工作重量為38,300kg，適用于多種施工場景。

三一385履帶挖掘機：以三一重工SY385C為例，該機型同樣具備高效節能的特點，整機作業效率大幅提升。其礦山型動臂、斗桿、鏟斗設計，以及豪華舒適的駕駛室，為操作者提供了低振動、低噪音的工作環境。不過，請注意，由于SY385C可能已停產，具體參數配置需以店內銷售為準。

二、可靠性與耐久性

兩者都采用了先進的制造技術和優質的材料，確保了挖掘機的可靠性和耐久性。住友以其多年的建筑機械開發經驗，不斷優化機械設計，提升產品的可靠性和使用壽命。而三一重工則通過實施全球化、數智化、低碳化戰略，不斷提升產品品質，其挖掘機械在2020年還曾首奪全球銷量冠軍。

三、舒適度與智能化

住友SH380LHD-7注重操作員的舒適度，采用寬敞的室內空間、高靠背型操作員座椅以及出色的安靜性設計，有助于提高作業安全性。同時，還配備了各種機器信息及節能運行的有用油耗表，以及各種警告等文字信息，支持工作效率和安全性的提升。

三一重工的挖掘機同樣注重舒適度，其豪華舒適的駕駛室設計也考慮到了操作員的感受。此外，三一重工還在實施數智化戰略，致力于提升產品的智能化水平。

四、售后服務與配件供應

住友和中駿重工廈門有限公司組建的合資企業，為住友挖掘機提供了強大的售后服務支持。合資公司下設多個職能部門，包括服務部、配件部等，確保用戶能夠及時獲得所需的售后服務和配件供應。

三一重工作為全球知名的工程機械制造商，也擁有完善的售后服務體系。其遍布全國的服務代理店和零部件供應網絡，能夠為用戶提供及時、高效的售后服務。

五、價格因素

價格是購買挖掘機時必須考慮的重要因素之一。然而，由于價格會隨市場波動而變化，且不同型號、配置的挖掘機價格也會有所不同，因此無法直接給出兩款挖掘機的具體價格對比。建議用戶在購買前向當地經銷商咨詢最新價格信息。

綜上所述，住友380履帶挖掘機和三一385履帶挖掘機各有優勢。用戶在選擇時應根據自己的實際需求和預算進行綜合考慮。如果注重作業性能和舒適度，且對價格不是特別敏感，那么兩款挖掘機都是不錯的選擇。如果更看重售后服務和配件供應的便利性，那么可以進一步了解當地經銷商的服務水平和配件供應情況。