在比較龍工6245履帶挖掘機和柳工995履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進(jìn)行綜合考量，包括產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)、用戶口碑、售后服務(wù)等。然而，由于直接對比這兩款挖掘機的具體數(shù)據(jù)（如實際用戶反饋、詳細(xì)技術(shù)參數(shù)對比等）在現(xiàn)有信息中可能不完全充分，我將基于已知信息提供一般性的分析和比較框架。

一、產(chǎn)品性能與技術(shù)參數(shù)

龍工6245履帶挖掘機：

通常具有較高的工作質(zhì)量和額定斗容，適合中大型工程項目。

配備先進(jìn)的散熱系統(tǒng)、電控系統(tǒng)和液壓系統(tǒng)，可能具有更好的經(jīng)濟(jì)性和操作性能。

龍工品牌在工程機械領(lǐng)域有較高知名度，產(chǎn)品質(zhì)量和性能通常得到認(rèn)可。

柳工995履帶挖掘機：

被稱為“礦山力霸”，可能專為礦山等惡劣工況設(shè)計，具有較強的重載能力和可靠性。

搭載進(jìn)口發(fā)動機和新一代電控系統(tǒng)，操作更精準(zhǔn)，具有高效節(jié)能的特點。

柳工作為中國工程機械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，其產(chǎn)品在市場上享有較高聲譽。

二、用戶口碑與售后服務(wù)

用戶口碑：由于具體的用戶評價可能因機型、使用環(huán)境和個人需求而異，因此難以直接給出哪款挖掘機口碑更好的結(jié)論。一般來說，可以通過查閱相關(guān)論壇、社交媒體或?qū)I(yè)評測來了解用戶對兩款挖掘機的具體評價。

售后服務(wù)：龍工和柳工作為知名工程機械品牌，通常都擁有較為完善的售后服務(wù)體系。在選擇時，可以關(guān)注當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的服務(wù)水平、配件供應(yīng)情況以及保修政策等因素。

三、綜合比較與建議

綜合考慮：在選擇龍工6245履帶挖掘機和柳工995履帶挖掘機時，需要根據(jù)具體工程需求、預(yù)算、工作環(huán)境以及個人偏好等因素進(jìn)行綜合考慮。如果工程項目對挖掘機的重載能力和可靠性有較高要求，且預(yù)算允許，柳工995可能是一個不錯的選擇；如果更注重挖掘機的經(jīng)濟(jì)性和操作性能，且工程規(guī)模適中，龍工6245也是值得考慮的。

建議：在做出決定前，建議親自到經(jīng)銷商處進(jìn)行實地考察，了解兩款挖掘機的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、操作性能以及售后服務(wù)等情況。同時，也可以咨詢有實際使用經(jīng)驗的用戶或?qū)I(yè)人士的意見，以獲取更全面的信息。

請注意，以上分析僅供參考，具體選擇還需根據(jù)實際情況進(jìn)行權(quán)衡。