在比較常林380履帶挖掘機和凱斯300履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、技術特點、用戶評價、售后服務等。然而，由于具體的機型可能隨著時間推移而有所更新或改進，以下分析將基于現有信息和普遍情況。

一、性能與技術特點

常林380履帶挖掘機

發動機：常林380履帶挖掘機可能搭載原裝進口康明斯大功率發動機，這種發動機動力強勁、燃油消耗低、可靠性高。

液壓系統：采用新型的液壓系統，大排量主泵和大流量主閥設計，通流面積大，壓力損失小，流量分配更合理，操作更輕松。

挖掘力：配備大缸徑油缸，優化關鍵鉸點布置，提升整機挖掘力，并設置自動增壓功能，隨負載增加自動增加挖掘力。

其他特點：如大排量回轉馬達、重載強化型動臂、短斗桿和鏟斗、加長加寬型重載底盤等，適合極端惡劣的礦山作業工況。

凱斯300履帶挖掘機（以CX300C為例）

發動機：搭載6缸直列五十鈴GH-6HK1X發動機，功率可達212kW，比同級別設備高出約10%，為整機提供超強動力。

動力性能：標配6.15m標準動臂與3.1m斗桿，鏟斗與斗桿挖掘力超出同級別設備，施工效率高。

油耗性能：依托“智能控制系統”，通過車載計算機掌控動力輸出，有效降低油耗，是同級別車中的佼佼者。

工作模式：提供Auto（高級自動模式）、Heavy（重載模式）、Superpower（超級動力模式）三種工作模式，適應不同作業需求。

舒適性：全部可調的手柄及座椅，大尺寸LED彩色監視器，為操作人員提供卓越的駕駛環境。

二、用戶評價與售后服務

常林

用戶評價：國機重工集團常林有限公司及其主導產品在國內外市場具有較高知名度和美譽度，多次被評為全國售后服務用戶滿意單位、全國用戶滿意產品。

售后服務：提供全面的售后服務支持，包括零配件供應、故障維修等。

凱斯

用戶評價：凱斯挖掘機以其高性能和高表現著稱，用戶對其產品的穩定性和耐用性有較高評價。

售后服務：凱斯通過全球12000家經銷商營業網點，為用戶提供全方位的專業服務，包括在中國的28個獨立經銷商提供整車銷售、零配件供應和售后服務等。

三、綜合比較

由于具體型號（如常林的具體380型號和凱斯的具體300型號）可能有所不同，且不同用戶對于挖掘機的需求和偏好也存在差異，因此很難一概而論哪個更好。不過，從上述分析來看，兩者在性能、技術特點、用戶評價和售后服務等方面均表現出色。

選擇建議：

如果您的作業環境較為惡劣，需要較強的挖掘力和穩定性，常林380履帶挖掘機可能更適合您。

如果您更看重油耗性能、智能化控制以及舒適的駕駛環境，凱斯300履帶挖掘機（如CX300C）則可能更符合您的需求。

最終選擇還需根據具體作業需求、預算以及個人偏好等因素綜合考慮。