在比較龍工履帶挖掘機和華南重工履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括品牌影響力、產品質量、技術實力、用戶評價以及售后服務等。然而，由于具體的產品型號、配置和性能可能因時間、市場變化而有所不同，以下分析將基于一般性的信息和可獲得的最新資料。

一、品牌影響力

龍工：龍工控股有限公司（簡稱“龍工”）是一家在工程機械行業具有顯著影響力的企業，由李新炎先生于1993年在福建龍巖創立。該公司已在香港主板上市，并在全球工程機械領域占據重要地位。龍工的產品包括裝載機、挖掘機、叉車等，均達到“國內領先、國際一流”的水平，且“龍工商標”系“中國馳名商標”，“龍工牌產品”為“中國名牌產品”。

華南重工：福建華南重工機械制造有限公司則是一家專注于大噸位內燃平衡重叉車開發、設計、生產、銷售及服務的高新技術企業。公司雖然可能在某些特定領域（如大噸位叉車）有較高的知名度，但相對于龍工在整個工程機械行業的品牌影響力，可能略顯不足。

二、產品質量與技術實力

龍工：龍工的產品質量和技術實力在行業內廣受認可。其履帶挖掘機采用先進的生產工藝和裝備，經過嚴格的質量檢驗和控制，確保產品的穩定性和耐用性。此外，龍工還不斷進行技術創新和產品研發，以滿足市場需求。

華南重工：華南重工同樣注重產品質量和技術創新，公司擁有完善的質量保證體系，并通過了ISO9001認證。公司研發的20噸以上大噸位叉車填補了國產空白，顯示出其在特定領域的技術實力。然而，在履帶挖掘機領域，其技術實力和產品質量的綜合評價可能需要更多具體信息來支持。

三、用戶評價與反饋

用戶對龍工履帶挖掘機的評價普遍較為積極，認為其產品質量可靠、性能穩定、操作方便。同時，龍工的售后服務體系也相對完善，能夠為用戶提供及時的技術支持和維修服務。

對于華南重工的履帶挖掘機，由于具體型號和用戶反饋的信息有限，難以給出全面的評價。但一般來說，如果公司在某一領域有較高的技術實力和品牌影響力，其產品在用戶中的口碑也往往較好。

四、售后服務

龍工：龍工始終堅持“銷售代理制”和“三大優勢”（質量、服務、性價比），構建了遍布全國、輻射全球的營銷服務網絡。公司實行整機銷售、維修服務、配件供應“三位一體”的營銷服務機制，全力打造“中國工程機械行業服務效率第一品牌”。

華南重工：雖然華南重工在售后服務方面也有相應的措施和保障，但相對于龍工完善的售后服務體系而言，可能略顯不足。

綜上所述，龍工履帶挖掘機在品牌影響力、產品質量與技術實力、用戶評價與反饋以及售后服務等方面均表現出較強的競爭力。然而，具體選擇哪款產品還需根據用戶的實際需求和預算來決定。如果用戶對龍工品牌有較高認同感且預算允許的話，龍工履帶挖掘機無疑是一個值得考慮的選擇。如果用戶對華南重工的特定產品型號有特別偏好或需求的話，也可以進一步了解和考慮。